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Déclaration d’accessibilité

1) Introduction

Nous sommes heureux de ta visite sur notre site web et te remercions pour ton intérêt.

Tu trouveras ci-dessous des informations concernant l’accessibilité de notre offre en ligne.

Nous t’informons sur :

  • les services et fonctionnalités que tu peux trouver sur ce site,
  • la manière dont tu peux utiliser ces services et fonctionnalités,
  • les options d’accessibilité qui sont à ta disposition, et
  • l’autorité responsable de la surveillance de l’accessibilité de ce site.

2) Services et fonctionnalités de ce site web

Ce site est une boutique en ligne destinée à la vente de biens et de contenus numériques.

Les biens sont considérés comme des objets matériels.

Les contenus numériques sont des données ou ensembles de données créés et fournis sous forme numérique.

Tu y trouveras des produits que tu peux ajouter à un panier électronique et ensuite commander et payer de manière ferme.

Ce site dispose d’un menu d’en-tête et d’un menu de pied de page.

Dans le menu d’en-tête, les produits que nous proposons sont listés par catégorie et peuvent être consultés individuellement.

Chaque produit est décrit sur une page de détails dédiée, avec ses caractéristiques essentielles, son contenu de livraison et son prix total. Depuis cette page, tu peux l’ajouter au panier électronique.

Tu peux également accéder au panier électronique via le menu d’en-tête dès que tu y as ajouté au moins un produit. Depuis ce panier, tu peux lancer et finaliser le processus de commande électronique.

Dans le menu de pied de page, tu trouveras des liens vers nos mentions légales, nos coordonnées, des informations sur les bases juridiques de notre offre en ligne, sur les options de livraison et de paiement, ainsi que vers d’autres pages de service utiles.

3) Explications sur l’utilisation des services et fonctionnalités

3.1 Boutons virtuels

Ce site peut être utilisé au moyen de boutons virtuels.

3.2 Page d’accueil, pages d’aperçu et pages de détails

Sur la page d’accueil, tu trouveras une sélection de produits dans la zone centrale. En interagissant avec une présentation de produit, tu accéderas à la page de détails du produit.

Dans le menu d’en-tête, tu peux naviguer entre différentes catégories de produits.
Après avoir choisi une catégorie, tu accèdes à une page d’aperçu où tous les produits de cette catégorie sont présentés.

En interagissant avec un produit sur la page d’aperçu, tu seras de nouveau redirigé vers sa page de détails.

Les pages de détails contiennent toutes les informations essentielles sur le produit et son prix total, ainsi qu’un sélecteur de quantité et un bouton d’ajout au panier, le cas échéant.

Si disponible, tu peux définir la quantité souhaitée via le sélecteur de quantité.

3.3 Panier électronique

En cliquant sur le bouton du panier, tu ajoutes le produit (dans la quantité choisie, si applicable) au panier électronique.

Tu peux accéder à ce panier à tout moment via le menu d’en-tête.

Tu peux d’abord vérifier les produits ajoutés. Grâce aux boutons correspondants, tu peux supprimer des produits ou modifier leur quantité, si cela est possible.

3.4 Processus de commande électronique

Après vérification, tu peux terminer le processus de commande électronique en utilisant les boutons prévus à cet effet.

Tu seras d’abord invité à saisir tes coordonnées (au minimum ton nom, ton adresse e-mail et ton adresse de livraison ou de facturation) dans un formulaire.

Ensuite, tu peux choisir parmi les options de livraison ou de prestation disponibles.

Enfin, tu peux sélectionner une méthode de paiement disponible, saisir les informations nécessaires et finaliser ta commande.

La commande devient définitive seulement lorsque tu cliques sur le bouton correspondant sur la page finale de commande. Il porte la mention « Acheter », « Acheter maintenant », « Commander avec obligation de paiement » ou toute autre formulation claire.

Avant de cliquer sur ce bouton, tu peux revenir à tout moment aux étapes précédentes via le bouton « Retour » de ton navigateur et/ou annuler le processus de commande.

Si tu choisis un moyen de paiement en ligne, tu seras redirigé depuis la page finale de commande vers le système du fournisseur de paiement afin d’effectuer le paiement.

4) Exigences légales en matière d’accessibilité

Ce site, en tant que boutique en ligne, fait partie des « services du commerce électronique » et propose une possibilité de commande et de paiement électroniques.

Il est donc soumis à des exigences légales particulières concernant l’accessibilité.

En général, ce site doit proposer des fonctionnalités et des procédures adaptées aux besoins des personnes en situation de handicap et permettre l’utilisation via des outils d’assistance numériques.

Les fonctionnalités de la boutique en ligne doivent être :

  • perceptibles,
  • utilisables,
  • compréhensibles, et
  • robustes

dans leur conception.

La perceptibilité signifie que les informations et les composants du site sont présentés de manière à pouvoir être perçus facilement par tous.

L’utilisabilité exige que les fonctions de la boutique puissent être utilisées par des personnes présentant des limitations physiques ou cognitives.

La compréhensibilité suppose que les informations et les fonctions soient logiquement structurées, clairement reconnaissables et étiquetées sans ambiguïté.

La robustesse signifie que les contenus et les fonctionnalités peuvent être utilisés de manière fiable, même avec des outils d’assistance numériques.

Si des produits proposés dans la boutique sont soumis à leurs propres exigences d’accessibilité, des informations sur leur utilisation accessible doivent être fournies lorsqu’elles sont disponibles.

5) Aides disponibles pour l’accessibilité

Ce site répond aux exigences d’accessibilité grâce aux mesures suivantes :

  • Textes alternatifs pour les images : les images sont accompagnées de textes alternatifs qui fournissent une brève description et peuvent être lus par des lecteurs d’écran.
  • Ajustement de la taille des caractères : la taille de la police peut être ajustée pour une meilleure lisibilité.
  • Ajustement du contraste des couleurs : le contraste peut être augmenté ou diminué.
  • Utilisation à la souris et au clavier : toutes les fonctions de la boutique peuvent être utilisées à la souris ou au clavier. À l’aide des touches de direction, il est possible de déplacer le curseur et d’activer les éléments.
  • Design responsive : les contenus s’adaptent automatiquement à la taille de l’écran utilisé.

6) Autorité de surveillance compétente

L’autorité suivante est responsable de la surveillance de l’accessibilité sur ce site :

Autorité de surveillance des Länder pour l’accessibilité des produits et services (MLBF)
Carl-Miller-Str. 6
39112 Magdeburg

Téléphone : (+49) (0) 391 5676970

E-mail : [email protected]

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